Setkáváme se s tím prakticky denně. Mnoho rychle rostoucích firem si vystačí s lokálním nebo open‑source CMS řešením, protože „funguje a známe ho“. Jenže jakmile firma expanduje, mění strategii nebo přichází tlak na digitální efektivitu, začíná se ukazovat, že původní systém už nedostačuje. Včasný přechod na robustnější platformu tak přestává být otázkou investice – stává se nutností, aby firma mohla dál růst.
Výzvy rostoucích firem
V začátcích podnikání je lokální CMS logickou volbou – nízké náklady, rychlá implementace a úzká spolupráce s místní agenturou. Firmy často oceňují flexibilitu a možnost si systém „ohnout“ přesně podle aktuálních potřeb. Jenže tento model má své limity, které se projeví ve chvíli, kdy začne firma škálovat nebo rozšiřovat digitální ekosystém.
S přibývajícími požadavky – například integrace e-commerce řešení, CRM systémů, marketing automation nebo zákaznických portálů – se lokální CMS začíná zadýchávat. Každé napojení třetí strany je náročnější, úpravy trvají déle a celkové řešení přestává být udržitelné. Co bylo na začátku výhodou (individuální přístup a jednoduchost), se postupně mění v brzdu dalšího rozvoje.
Navíc přichází riziko technologického dluhu. Pokud je platforma postavená „na míru“ a udržuje ji malý tým, časem se dostanete do situace, kdy každá změna bude finančně i časově náročná. A s přechodem na jinou technologii budete muset čekat, až „něco přestane fungovat“ – což bývá pozdě.
Kdy u lokálního CMS nastává bod zlomu
Přichází nejčastěji ve chvíli, kdy firma plánuje redesign webu nebo kompletní revizi digitální strategie. Není to jen otázka vizuálu – jde o nové uživatelské cesty, důraz na datovou analytiku, personalizaci obsahu, bezpečnost a rychlost. Lokální CMS však často nemá dostatečnou flexibilitu ani podporu, aby dokázalo držet krok s požadavky moderní digitální platformy.
Dalším spouštěčem může být vstup na zahraniční trhy. Lokální řešení totiž bývá optimalizované jen pro české prostředí, případně chybí multijazyčná podpora nebo napojení na globální služby a platformy. Ve chvíli, kdy firma potřebuje spolehlivé řešení s garantovanou dostupností a pravidelnými aktualizacemi, začíná narážet na mantinely.
Rizikem je i závislost na jednom dodavateli. Pokud CMS spravuje malý tým nebo agentura, která nemá kapacity držet krok s technologickým vývojem, dostáváte se do situace vendor lock-in. Firma je pak nucena buď akceptovat technologické omezení, nebo se pustit do náročného přechodu pod tlakem okolností – kdy už „hoří termíny a hrozí výpadky“.
Jak vybrat správnou globální platformu
Při výběru nové platformy je zásadní myslet nejen na aktuální potřeby, ale i na dlouhodobou roadmapu. CMS nebo DXP musí umět růst s vámi. To znamená: otevřenost integracím, modulární architektura, cloud-native přístup a pravidelný vývoj nových funkcionalit. Platforma by neměla být jen software, ale i zázemí – tedy silný support, školicí programy a partnerští implementátoři.
Klíčová je i otázka bezpečnosti a legislativy. Robustní DXP platformy mají jasně nastavené release cykly, pravidelně aktualizují bezpečnostní standardy a podporují compliance s GDPR či dalšími regulacemi. To je v prostředí, kde roste tlak na kybernetickou bezpečnost, neocenitelná výhoda.
Ačkoliv tyto platformy znamenají vyšší vstupní náklady - obvykle s klienty otevřeně hovoříme o 15–20 % navýšení u platformy Kentico, z dlouhodobého hlediska se však tato investice vrací. Firmy získají stabilní základ pro další rozvoj, sníží náklady na údržbu a předejdou nákladným migracím v budoucnu. Důležité je i partnerství – platformy jako Kentico nabízejí otevřený ekosystém, takže firma není vázaná na jednoho dodavatele.
Závěr
Pokud vaše firma rychle roste, je otázka přechodu z lokálního CMS na robustnější platformu jen otázkou času. Je lepší být na ten moment připraven, než čekat, až problémy přerostou únosnou mez. Správně zvolená digitální platforma vám dá prostor růst bez technologických kompromisů.
Chcete vědět, jak vybrat CMS / DXP platformu, která je dlouhodobě udržitelná? Ozvěte se nám – rádi vám pomůžeme s analýzou i strategií.
