
Jeden partner, více než 50 zemí: dlouhodobá péče o webový ekosystém Heel
Webová prezentaceStálá opora pro globální digitální svět Heel
Heel je mezinárodní farmaceutická společnost specializující se na přírodní léky (homeopatické kombinované přípravky), jejíž produkty jsou dostupné ve více než 50 zemích. Firma s téměř devadesátiletou tradicí (založena 1936, sídlo Baden-Baden) je v odborných tržních reportech řazena mezi lídry svého oboru. Správa tak rozsáhlého vícejazyčného webového ekosystému vyžaduje spolehlivého technologického partnera. Tím je pro Heel dlouhodobě Bluesoft jako Kentico Gold Partner. Nejde o jednorázovou dodávku webu, ale o dlouhodobý vývoj, údržbu a rozvoj celého ekosystému.

Co bylo potřeba změnit
Heel nehledal jednorázový web, ale dlouhodobého technologického partnera, který se o rozsáhlý ekosystém webů postará a bude ho dál rozvíjet. Rozsah je přitom značný: portfolio Heel zahrnuje přes 700 homeopatických kombinovaných přípravků ve více než 4 500 zemově specifických baleních (humánní i veterinární medicína) a přibližně 70 % obratu firma realizuje v zahraničí. Právě proto je klíčová správa více lokalit (multi-site) a vícejazyčnost. Nejde o kosmetiku, ale o reálnou datovou a obsahovou složitost napříč desítkami zemí.
Ekosystém navíc musí být rychlý, stabilní a bezpečný a průběžně se rozvíjet o nové moduly bez výpadků a s garantovanou úrovní služeb.

Co Heel potřeboval
• Správa více webů a lokalit z jednoho základu (multi-site management)
• Dlouhodobý vývoj a údržba ekosystému
• Implementace nových modulů
• Vícejazyčnost napříč desítkami zemí
• Mezinárodní spolupráce a týmová práce

Jak jsme postupovali
K Heel jsme přistoupili jako dlouhodobý partner, ne jako dodavatel jednoho webu. Ekosystém stojí na CMS Kentico Xperience 13 a frameworku ASP.NET Core 6, s infrastrukturou v Microsoft Azure (Azure Database, Azure Storage, Azure Front Door). Díky nativní podpoře multi-site a vícejazyčnosti v Kenticu spravujeme weby pro desítky zemí konzistentně z jednoho základu a postupně je rozšiřujeme o nové moduly.
Výkon a rychlost načítání řešíme mimo jiné automatickou konverzí obrázků do úspornějšího formátu WebP; celý provoz kryje dohoda o úrovni služeb (SLA). Jako Kentico Gold Partner přinášíme technickou znalost, správné poradenství a rychlé time-to-market, dlouhodobě držíme milníky a přizpůsobujeme se komplexním multi-site potřebám Heel.

Co projekt přinesl
Výsledkem je stabilní, dlouhodobě rozvíjený webový ekosystém, na který se Heel může spolehnout napříč více než 50 zeměmi. Spolupráce běží v režimu vývoj + údržba + SLA: Bluesoft dodává řešení průběžně, drží milníky a pružně reaguje na potřeby mezinárodního týmu.
Digitální ekosystém přitom hraje v oboru čím dál větší roli. Evropský trh přírodních léků podle odvětvových odhadů roste dvouciferným tempem (CAGR ~11,6 %) a hlavním driverem je právě přesun prodeje a komunikace do digitálu. (Jde o data trhu, ne o výsledky Heel.)
Dodané služby
- Nekončíme jednorázovou dodávkou; ekosystém dál rozvíjíme a udržujeme podle potřeb byznysu.
- Návrh a vývoj přehledného, moderního rozhraní webů.
- Serverová logika a datová vrstva, na kterých celý ekosystém běží.
- Ladění rychlosti načítání a plynulosti pro lepší UX i konverze.
- Garantovaná úroveň služeb: dohled a podpora pro spolehlivý provoz i mimo pracovní dobu a ve špičkách.
Technologie
- Ověřená verze CMS Kentico s nativní podporou multi-site a vícejazyčnosti.
- Výkonný a moderní základ celé aplikace na Microsoft stacku.
- Standardní stavební kameny moderního, responzivního frontendu; alpine.js přidává lehkou interaktivitu.
- Automatické převádění obrázků do úspornějšího formátu pro rychlejší načítání.
- Cloudová infrastruktura Microsoftu pro spolehlivý provoz a pružné škálování při špičkách.



