
Ein Partner, über 50 Länder: langfristige Betreuung von Heels Web-Ökosystem
Web-PräsentationenKontinuierliche Betreuung von Heels globaler digitaler Welt
Heel ist ein internationales Pharmaunternehmen, das auf natürliche Arzneimittel spezialisiert ist (kombinierte homöopathische Arzneimittel), deren Produkte in mehr als 50 Ländern erhältlich sind. Mit fast 90 Jahren Erfahrung (gegründet 1936, Hauptsitz in Baden-Baden) zählt das Unternehmen laut Branchenmarktberichten zu den führenden Anbietern seines Fachgebiets. Die Verwaltung eines so umfangreichen mehrsprachigen Web-Ökosystems erfordert einen zuverlässigen Technologiepartner. Für Heel ist Bluesoft als Kentico Gold Partner seit Langem dieser Partner. Es geht nicht um die einmalige Bereitstellung einer Website, sondern um die langfristige Weiterentwicklung, Pflege und das Wachstum des gesamten Ökosystems.

Was sich ändern musste
Heel suchte keine einmalige Website, sondern einen langfristigen Technologiepartner für die Betreuung und Weiterentwicklung seines umfangreichen Website-Ökosystems. Der Umfang ist beträchtlich: Das Portfolio von Heel umfasst mehr als 700 homöopathische Kombinationspräparate in über 4.500 länderspezifischen Packungen (für Human- und Tiermedizin), und rund 70 % des Unternehmensumsatzes werden international erzielt. Deshalb sind Multi-Site-Management und Mehrsprachigkeit entscheidend. Es geht nicht um Kosmetik, sondern um eine echte Daten- und Inhaltskomplexität in Dutzenden von Ländern.
Das Ökosystem muss außerdem schnell, stabil und sicher sein und kontinuierlich um neue Module erweitert werden – ohne Ausfälle und mit einem garantierten Servicelevel.

Was Heel benötigte
• Verwaltung mehrerer Websites und Standorte auf einer gemeinsamen Grundlage (Multi-Site-Management)
• Langfristige Weiterentwicklung und Wartung des Ökosystems
• Implementierung neuer Module
• Mehrsprachige Unterstützung in Dutzenden Ländern
• Internationale Zusammenarbeit und Teamarbeit

Unser Vorgehen
Wir betrachten Heel als langfristigen Partner und nicht als Anbieter einer einzelnen Website. Das Ökosystem basiert auf dem CMS Kentico Xperience 13 und dem ASP.NET-Core-6-Framework mit einer Infrastruktur in Microsoft Azure (Azure Database, Azure Storage, Azure Front Door). Dank der nativen Unterstützung von Kentico für Multi-Site- und mehrsprachige Funktionen verwalten wir Websites für Dutzende Länder konsistent auf einer gemeinsamen Grundlage und erweitern sie schrittweise um neue Module.
Unter anderem verbessern wir Performance und Ladegeschwindigkeit, indem wir Bilder automatisch in das effizientere WebP-Format konvertieren. Der gesamte Betrieb ist durch ein Service-Level-Agreement (SLA) abgedeckt. Als Kentico Gold Partner bringen wir technisches Know-how, fundierte Beratung und eine schnelle Markteinführung ein, halten langfristig zuverlässig Meilensteine ein und passen uns an die komplexen Multi-Site-Anforderungen von Heel an.

Was das Projekt geliefert hat
Das Ergebnis ist ein stabiles, kontinuierlich weiterentwickeltes Web-Ökosystem, auf das Heel in mehr als 50 Ländern vertrauen kann. Die Zusammenarbeit basiert auf einem Modell aus Entwicklung, Wartung und SLA: Bluesoft liefert kontinuierlich Lösungen, hält Meilensteine ein und reagiert flexibel auf die Bedürfnisse des internationalen Teams.
Das digitale Ökosystem gewinnt im Gesundheitssektor zunehmend an Bedeutung. Branchenprognosen zufolge wächst der europäische Markt für natürliche Arzneimittel zweistellig (durchschnittliche jährliche Wachstumsrate von ca. 11,6 %). Haupttreiber ist die Verlagerung von Vertrieb und Kommunikation auf digitale Kanäle. (Dies sind Marktdaten, nicht die Ergebnisse von Heel.)
Sehen Sie sich das Ergebnis für Desktop und Mobilgeräte an
Angebotene Leistungen
- Wir belassen es nicht bei einer einmaligen Lieferung, sondern entwickeln und warten das Ökosystem entsprechend den geschäftlichen Anforderungen kontinuierlich weiter.
- Entwurf und Entwicklung klarer, moderner Website-Oberflächen.
- Serverlogik und Datenschicht, auf denen das gesamte Ökosystem basiert.
- Optimierung der Ladegeschwindigkeit und flüssigen Darstellung für eine bessere Nutzererfahrung und höhere Conversions.
- Garantiertes Serviceniveau: Überwachung und Support für einen zuverlässigen Betrieb außerhalb der Arbeitszeiten und während Spitzenzeiten.
Technologie
- Eine bewährte Version des Kentico-CMS mit nativer Unterstützung für mehrere Websites und Sprachen.
- Eine leistungsstarke, moderne Grundlage für die gesamte Anwendung im Microsoft-Stack.
- Standardbausteine eines modernen, responsiven Frontends; alpine.js sorgt für leichtgewichtige Interaktivität.
- Konvertiert Bilder automatisch in ein platzsparenderes Format für schnelleres Laden.
- Microsofts Cloud-Infrastruktur für zuverlässigen Betrieb und flexible Skalierung während Spitzenzeiten.





